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Dos nuevos DMS de Ricoh

25 958 2013

Ricoh acaba de presentar dos sistemas de gestión documental dirigidas, respectivamente, a las empresas de logística y el sector público. Estas soluciones se han desarrollado en colaboración con la empresa de software Novadys Comunicación.
 
Documind Transport  mejora el seguimiento y la gestión de albaranes, que son fundamentales en este sector. La solución hace que el manejo de las notas de entrega esa más simple, más rápido y más barato, y mejora la reactividad en el manejo de problemas de los clientes.

La solución gestiona el análisis de pedidos de los clientes en los lotes y los guarda automáticamente en la carpeta del cliente.

El acceso a los dos albaranes y pedidos es a través de una interfaz web segura. Documind Transport cumple tanto con ISO9001 como con SQAS (Seguridad y Sistema de Valoración de Calidad).

Ricoh ha desarrollado el conector especial que integra los documentos en papel directamente desde la pantalla del Ricoh MFP en el sistema de flujo de trabajo Documind.

Documind Administration  mejora la comunicación con el público y otras partes interesadas en la mejora de la gestión de los datos entrantes y salientes.

La solución automatiza el manejo de ambas, la correspondencia recibida y enviada para llamar a la manipulación y el acceso y la búsqueda de documentos. Estas tareas recurrentes son una carga importante para la mayoría de las organizaciones del sector público.

Con el conector de Ricoh desarrollador, el correo entrante se escanea por fecha y luego es trasladado al departamento correspondiente. Puede inmediatamente ver las cartas que siguen sin respuesta. De manera similar, las tareas que no han sido atendidas en los plazos pueden causar alertas de correo electrónico a otros usuarios. Administración Documind proporciona trazabilidad completa en el proceso de tratamiento de la correspondencia.