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Toshiba America bringt e-Bridge CloudConnect heraus, eine App für externe Administration und Überwachung
09 September 2014
Für jeden Vertriebler in der Bürowelt im Allgemeinen und auf dem Markt der Multifunktionsgeräte im Besonderen besteht einer der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit darin, die Unternehmensausstattung des Kunden am Laufen zu halten. Um bei dem Erreichen dieses Ziels zu helfen, hat Toshiba America Business Solutions (TABS) e-Bridge CloudConnect entworfen, ein Microsoft SQL Azure-System, das die externe Überwachung und Verwaltung von Geräten bietet. e-Bridge Cloud Connect wurde letzten Monat in Nordamerika herausgebracht und wird bald in Europa und Asien erhältlich sein. CloudConnect wurde entworfen, um die Verwaltung von Lieferzeiten und Service-Anrufen zu verbessern, indem ein Cloud-basiertes Tool zur Geräteverwaltung angeboten wird. Die Features dieser Anwendung beinhalten: - Individualisierte Meldungen in Echtzeit versenden - Externe Konfiguration des Multifunktionsdruckers: Konfiguration des Kontroll-Panels, Firmware-Update, automatische Zählerablesung und weitere Datendienste Diese Lösung ist mit Toshiba-Geräten kompatibel, die derzeit im Katalog sind, könnte aber Firmware-Updates für Geräte erfordern, die bei Kunden bereits in Gebrauch sind.
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